A tecnologia se adapta ao seu negócio.Não o contrário.
Implementamos automações e agentes inteligentes nos processos que já fazem o seu
negócio funcionar, partindo do jeito que você opera.
Agente GotoSmartpara você, operadorinterno
🔥 Lead quenteRicardo, sócio da Alves Distribuidora. Hoje a equipe dele monta cotações à mão
pelo WhatsApp e perde pedidos fora do horário comercial. Quer automatizar isso ainda
este trimestre.
O que já fizRegistrei no CRM em Qualificado, com prioridade altaAgendei o onboarding: quinta, 14h · convite enviadoAnexei o resumo da conversa ao negócio
Boa! Alguma sugestão pra call?
Três pontos: mapear como a cotação acontece hoje, perguntar qual ERP eles usam e mostrar
uma resposta de preço de tabela fora do horário. Quer que eu envie a pauta para ele?
RRicardo · Alves Distribuidoraconversa com o agente
Memória · lembra de cada cliente, de uma conversa para a outra
Contexto · consulta o que o seu negócio sabe antes de responder
Orquestrador · planeja os próximos passos e decide quando perguntar e quando agir
Ferramentas · age nos seus sistemas: CRM, agenda, ERP, planilhas
Handoff · sabe a hora de chamar uma pessoa e entrega tudo resumido
→ operadorLead quente: Ricardo, Alves Distribuidora · onboarding qui, 14h
Isso é um agente. E ele pode ser desenhado para o seu processo.
Tecnologia não falta. Falta um sistema para o seu negócio.
E não é sobre assinar mais um software.
Um negócio bem estruturado funciona como um software bem escrito:
faz exatamente o que foi programado para fazer.
› domínio mapeado ✓
› tecnologia implantada ✓
› inteligência ativa ✓
01 · Domínio
Primeiro, escrevemos o seu negócio.
Mapeamos como o trabalho realmente acontece: quem faz, em que ordem e com quais
regras. Depois documentamos tudo. O resultado é um negócio legível. Um colaborador
novo consegue estudar como ele funciona, como quem lê o código de um sistema.
documentado · replicável02 · Tecnologia
Depois, colocamos para rodar.
Com o domínio claro, cada automação e cada agente nasce para executar um processo
específico, com regras conhecidas, acessos controlados e o mesmo resultado toda vez.
seguro · confiável03 · Inteligência
Então, o negócio aprende.
Um sistema que executa também registra. Cada atendimento, decisão e resultado vira
dado observável, e esse retorno volta para ajustar o domínio. É assim que o negócio
escala sem perder o jeito de operar.
observável · escalável
Não entregamos mais uma ferramenta. Construímos o sistema que faz o seu negócio funcionar.
Partindo do jeito que ele já opera, e pronto para evoluir junto.
Sem proposta pronta: primeiro entendemos, depois propomos.
01
Uma conversa
Você conta como o negócio funciona hoje. Nada de pitch: primeiro, a gente escuta.
02
Um diagnóstico
Mapeamos o fluxo real e mostramos, com clareza, onde está o maior ganho.
03
Uma primeira entrega
Um primeiro fluxo em operação, com um indicador claro para comparar o antes e o depois.
Seus clientes estão no WhatsApp? Então, esteja lá.
A GotoSmart é Tech Provider Meta e opera pela API oficial
do WhatsApp Business.
API oficial da Meta. Sem risco de bloqueio por automação irregular, e com limites de envio que crescem conforme a qualidade do seu atendimento.
Coexistência. Continue usando no aplicativo o número que você já tem, com as automações rodando junto.
Muito além do chat. Formulários, catálogo, botões e pagamento via Pix dentro da própria conversa, além de campanhas que começam num anúncio e terminam no WhatsApp.
Se tem API, conversa com o seu negócio.
Conectamos agentes e automações aos sistemas que você já usa.
Sistemas do negócio
CRM
ERP
Planilhas e Google Workspace
Agenda e e-mail
Pagamentos e Pix
Código e automação
APIs REST e webhooks
Python
LangChain / LangGraph
Bancos de dados
Filas e rotinas agendadas
Não apostamos em um modelo. Escolhemos o certo para cada tarefa.
Trabalhamos com os principais modelos do mercado. Em cada agente e automação, usamos o que
entrega o melhor resultado para aquela proposta, seja raciocínio, velocidade ou custo.